Développement du trafic 18.10.2019

Aéroport Nantes Atlantique : croissance du trafic, amélioration de l’expérience des passagers et obtention de la certification ISO 14001

L’aéroport Nantes Atlantique, géré par VINCI Airports, connaît à fin septembre 2019 une croissance de son trafic passagers de plus de 17% et continue de s’affirmer comme un outil de mobilité majeur pour les habitants et les entreprises du Grand Ouest. L’aéroport continue d’améliorer l’expérience offerte aux passagers en proposant plus de fluidité aux contrôles sûreté et en modernisant ses commerces pour le printemps 2020. Sur le volet environnemental, Nantes Atlantique reçoit la certification ISO 14001, reconnaissance de l’efficacité de son système de management de l’environnement et illustration de la démarche globale initiée par VINCI Airports.

De janvier à septembre 2019, l’aéroport Nantes Atlantique a connu une dynamique de trafic soutenue, avec une croissance de plus de 17% par rapport à la même période l’an dernier, principalement grâce au développement de la connectivité internationale.

L’installation de la base d’easyJet depuis début avril 2019 a contribué à ce développement avec 14 ouvertures de lignes, mais d’autres compagnies ont également participé à cette dynamique (Ryanair, Transavia, Volotea et Air France), portant à 29 le nombre total de nouvelles destinations directes proposées aux habitants et aux entreprises du Grand Ouest (parmi plus de 100 destinations au total).

En matière de qualité de service, VINCI Airports dresse un bilan très satisfaisant de la saison estivale, pourtant sujette aux fortes affluences. Les services mis en place et l’accompagnement des passagers par les renforts de personnel ont permis d’améliorer l’expérience client.

En particulier, l’aéroport a gagné en fluidité sur l’ensemble des contrôles sûreté grâce à la mise en place d’une ligne de contrôle qui prévoit un accueil prioritaire pour les familles. Le temps d’attente aux postes d’inspection filtrage a ainsi été réduit à 20 minutes au maximum et 8 minutes en moyenne. Cette ligne de contrôle dédiée aux familles sera désormais ouverte à chaque période de vacances scolaires : prochaine ouverture du 17 octobre au 4 novembre.

L’aéroport a également mis en place plusieurs solutions complémentaires de parkings cet été, 1 000 places supplémentaires ont été proposées, afin de répondre à la demande des passagers durant les périodes de fort trafic.

Enfin, l’aéroport a obtenu le 11 octobre la certification ISO 14001 démontrant la mise en place d’un système de management environnemental efficace. Cette certification illustre l’engagement de l’aéroport dans la démarche globale de maîtrise et de réduction des impacts environnementaux, AirPact, initiée par VINCI Airports en 2015 et déployée à l’échelle de tous les aéroports de son réseau. Les efforts réalisés ont ainsi permis à Nantes Atlantique de réduire de 46% ses émissions de CO2, depuis 2014 grâce notamment au remplacement de tous les éclairages par des LEDs,  d'une des chaudières de l’aérogare pour une chaudière au gaz plus performante, et de la mise en place de 3 bus au gaz pour transporter les passagers entre l’aérogare et les avions.