Innovation 31.10.2021

ANA et VINCI Airports accueillent le Web Summit 21 à Lisbonne avec une nouvelle "expérience biométrique"

Après une année en format virtuel, c'est avec une grande satisfaction que l'aéroport de Lisbonne, opéré par VINCI Airports et sa filiale ANA, accueille à nouveau la majorité des 40 000 participants attendus au Websummit 2021 entre le 1er et le 4 novembre. Le Websummit est le plus grand événement mondial de référence axé sur l'entrepreneuriat, la technologie et l'innovation. À cette occasion, ANA et VINCI Airports ont lancé la "Biometric Experience", un projet pilote qui offrira aux passagers de Lisbonne volant vers des destinations à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE, la possibilité de tester un nouveau voyage sans contact à l'intérieur du terminal. Après s'être enregistrés, les passagers procéderont à une lecture biométrique et, à la porte d'embarquement, ils utiliseront uniquement la reconnaissance faciale biométrique, sans avoir à présenter à nouveau leur carte d'embarquement et leur document d'identité.

Cette innovation améliore la flexibilité opérationnelle entre les vols Schengen et Non-Schengen et permet au passager de disposer de plus de temps pour profiter des services aéroportuaires dans la zone principale des départs. La " Biometric Experience " s'appuie sur l'expertise biométrique de VINCI Airports qui a lancé en 2020 le premier assistant biométrique de bout en bout au monde à l'aéroport Lyon-Saint Exupéry. 
Depuis la dernière édition du Websummit, ANA et VINCI Airports ont également développé un ensemble de solutions innovantes qui contribueront à l'expérience positive des délégués du WebSummit. Ces nouveaux services comprennent :
 
- L'amélioration de l'information des passagers avec le lancement d'un service de mise à jour automatique disponible sur Whatsapp, Facebook et le site web de l'aéroport. Si le passager veut savoir quelle est sa porte d'embarquement, l'heure de début du processus d'embarquement ou les restaurants ouverts, le Chatbot d'ANA est disponible. Le passager peut également trouver toutes les informations sur l'aéroport - accessibilité, restrictions ou règles opérationnelles - de manière interactive. 
- Une sécurité sanitaire accrue grâce à la nouvelle plateforme numérique - U-monitor - qui enregistre les commentaires des passagers avec une réponse en temps réel par QR-code. Ce service a récemment été déployé dans plusieurs zones de service, notamment le parking et le salon, afin de prendre en compte l'ensemble du voyage. 
- Un système dynamique de suivi des émissions de carbone de l'avion en fonction du temps de roulage et du type de moteur, entre autres variables permettant une réduction de celles-ci.

Aaron Beeson, directeur de l'Innovation, déclare : "ANA et VINCI Airports sont ravis d'accueillir à nouveau notre partenaire le Web Summit dans notre grande ville pour explorer les tendances et technologies émergentes qui façonnent notre société et l'environnement aéroportuaire. Nous sommes impatients d'accueillir tous les voyageurs innovants et d'échanger sur leurs idées et solutions pour améliorer nos aéroports ! "