Evénements 18.04.2018

Succès de l’édition 2018 de la Journée Smiling : convivialité et partage dans nos 36 aéroports

Cette année, les 36 aéroports de notre réseau ont participé à cette journée événement, incluant pour la première fois les aéroports de Salvador Bahia au Brésil et Kobe au Japon, nouvellement intégrés.

Evénement phare de la politique d'accueil VINCI Airports, la Journée Smiling (« Smiling Day ») a eu lieu cette année le 6 avril (7 avril dans les aéroports de Grenoble et Chambéry). Partagé tous les ans par l’ensemble des aéroports du réseau VINCI Airports, cette journée symbolise l’importance de la qualité de service et d’accueil inhérente à chacun de nos aéroports. Ainsi, le temps d’une journée, collaborateurs et partenaires de nos plateformes, quel que soit leur métier, se mobilisent pour aller à la rencontre des passagers et leur offrir un accueil personnalisé et chaleureux.

Cette année, les 36 aéroports de notre réseau ont participé à cet événement et 13 d’entre eux ont été connectés en live, partageant des temps forts d’animation via caméras et écrans géants (danses et chants traditionnels, échassiers, spectacles…). 1340 collaborateurs du réseau VINCI Airports ont ainsi accueilli 280 000 passagers en provenance ou au départ de 2000 vols.

Les passagers avaient également la possibilité de participer à un jeu-concours afin de gagner des vols vers les destinations et aéroports du réseau VINCI Airports en postant leur photo #SmilingDay18 sur Instagram et Facebook, ce qui a généré plus de 20 000 likes de ces posts taggués #SmilingDay18.