Innovation 17.07.2018

VINCI Airports lance le service Eelway à l’aéroport Lyon-Saint Exupéry et libère les passagers de leurs bagages

VINCI Airports lance ce lundi 16 juillet le service Eelway à l’aéroport Lyon-Saint Exupéry, en partenariat avec Rhônexpress. Ce nouveau service libère les voyageurs de leurs bagages de la descente de l’avion jusqu’à leur domicile ou l’adresse de leur choix. Une initiative qui s’inscrit dans la démarche d’amélioration continue de la qualité de service et de l’expérience voyageur par VINCI Airports et VINCI Railways.

Eelway libère les voyageurs de leurs bagages de la descente de l’avion jusqu’à leur domicile ou leur hôtel en proposant des solutions de gestion et de transfert de bagages aux voyageurs arrivant au terminal 2. Les voyageurs peuvent ainsi quitter l’aéroport sans leur valise qui est récupérée par la startup Eelway sur le tapis roulant puis livrée à l’adresse et l’heure souhaitées par le passager. Ce nouveau service libère également les passagers du Rhônexpress qui peuvent rejoindre le centre de Lyon sans valise.

La mise en place de ce service a pour but de faciliter l’expérience des voyageurs, qu’ils soient particuliers ou professionnels, en leur permettant de gagner du temps, et en leur offrant plus de mobilité et plus de flexibilité dans leurs déplacements pour une plus grande tranquillité d’esprit. La startup Eelway a été détectée en février 2016 lors du VINCI Startup Tour et a fait l’objet d’un accompagnement par les équipes de VINCI Airports, de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry et de Rhônexpress. Cette initiative s’inscrit dans la démarche d’open innovation de VINCI Airports visant à détecter des solutions innovantes qui améliorent au quotidien l’expérience des passagers.