VINCI Airports 17.06.2020

VINCI Airports reprend les liaisons France - Portugal sur son réseau

A l’occasion de la réouverture des frontières intérieures de l’espace Schengen le 15 juin, VINCI Airports a assuré la reprise des vols Lyon-Saint Exupéry et Nantes Atlantique en France, et les aéroports de Lisbonne, Porto et Faro au Portugal, tous membres du réseau VINCI Airports.

Pour marquer l’arrivée du premier vol en provenance de l'aéroport de Nantes Atlantique, une cérémonie d’accueil s’est déroulée à Lisbonne avec les autorités touristiques portugaises, en présence de Nicolas Notebaert, directeur général de VINCI Concessions et Président de VINCI Airports, et Nathalie Stubler, Présidente Directrice Générale de Transavia France, première compagnie à reprendre sur ces liaisons.

Ces premiers vols s’inscrivent dans l’engagement de VINCI Airports d’accompagner la reprise de l’activité touristique et les échanges entre la France et le Portugal. De nouvelles destinations vers le Portugal seront proposées progressivement à partir du 26 juin.

Tous les acteurs se sont mobilisés au cours des derniers mois afin d’accompagner les voyageurs vers le Portugal dans les meilleures conditions et en toute sérénité avec un parcours passager sécurisé, de l’aéroport jusqu’à l’avion. 

Ainsi, VINCI Airports a mis en place de nouvelles mesures de protection au sein de ses aéroports sur l'ensemble de son réseau. Etablies par les autorités compétentes de chaque pays, ces mesures comprennent la gestion des flux de personnes, le respect de la distance physique, l'utilisation d'équipements de protection individuelle ainsi que le nettoyage et la désinfection des surfaces. Pour familiariser les passagers avec ces changements, VINCI Airports a également lancé une campagne de sensibilisation dans tous ses aéroports : "Protégez-vous les uns les autres".  

A Nantes, des marquages au sol et des vitres ont été mises en place afin de garantir la distanciation sociale et séparer les agents des passagers dans chaque point de l’aéroport tels que les guichets d’enregistrement et dans les files d’attentes. Tout au long du parcours, des distributeurs de gel hydroalcoolique ont été installés, des affiches et des visuels rappellent aux passagers qu'ils doivent se laver régulièrement les mains.

Enfin, une plate-forme numérique a été développée et déployée à l'aéroport de Lisbonne, permettant ainsi aux passagers de donner leur avis sur les mesures mises en œuvre dans les différentes zones du terminal en lisant un QR-Code.

De son côté, Transavia France a complètement repensé le voyage des passagers pour protéger au mieux ses clients, en mettant en place de nouvelles mesures sanitaires en liaison avec les aéroports, parmi lesquelles : le port obligatoire d'un masque pour les passagers et les employés, l'embarquement séquentiel et la limitation de la clientèle sur les passerelles et les bus et une offre adaptée de services et de produits à bord. 

Nicolas Notebaert, directeur général de VINCI Concessions et Président de VINCI Airports, a déclaré : « Les voyageurs qui visitent le Portugal bénéficient d'excellentes conditions de sécurité sanitaire et d'expérience client, tout au long de leur voyage, de l'origine à la destination, grâce à la mobilisation de Tourisme Portugal et à la bonne coordination entre les aéroports et les compagnies aériennes ».

Nathalie Stubler, PDG de Transavia, s'est également exprimée : "Transavia France et ses équipes sont heureuses d'accueillir à nouveau tous les passagers portugais et français à bord de ses avions. Pendant la phase de confinement et de suspension de nos vols, nous nous sommes engagés à concevoir la meilleure et la plus sûre des expériences pour nos clients. Nous allons maintenant proposer un programme de vol raisonnable avec de nouvelles mesures sanitaires qui suivent l'AESA et toutes les directives sanitaires locales. Il est certain que notre proposition est maintenant conçue pour garantir ce qui est le plus important pour nous : la sécurité et le bien-être de nos passagers. Je tiens également à remercier les autorités locales et nos partenaires aéroportuaires, notamment VINCI Airports, qui nous ont aidés à construire un itinéraire sûr pour le client tout au long de son voyage".