Activités extra-aéronautiques

 L’expertise de VINCI Airports en matière de développement des activités extra-aéronautiques améliore l’expérience passager, dynamise les revenus et tend à transformer le passage à l’aéroport en une étape de voyage à part entière.

Révéler le potentiel de chaque plateforme

Déterminantes pour la viabilité économique des infrastructures, les activités extra-aéronautiques – c’est-à-dire la vente de biens aux voyageurs, la commercialisation de boissons et nourritures, la location de voitures, la gestion des parkings, etc. – peuvent générer plus de la moitié des revenus dans les grands aéroports privatisés.

VINCI Airports libère leur potentiel de croissance en travaillant, avec ses partenaires commerciaux pour affiner l’offre, tout en menant une réflexion sur la reconfiguration des flux de passagers et l’optimisation des opérations. L’objectif : que le développement des enseignes corresponde à une expérience de voyage améliorée et plus fluide pour les passagers.

“En mettant à l’honneur les particularismes culturels et culinaires, en faisant de l’aéroport un havre de tranquillité et en améliorant l’expérience passager, nous cherchons à rendre à l’aéroport ce parfum d’aventure”
Pierre-Hughes Schmit
Directeur commercial et opérationnel de VINCI Airports
    • 750
      Magasins et restaurants dans le réseau VINCI Airports
    • 58000
      Places de parking
    • 1700
      Chambres d'hôtel

Une offre commerciale rigoureusement sélectionnée

VINCI Airports s’efforce de proposer une offre de commerces et services pertinente pour chaque aéroport, quelle que soit sa taille et son positionnement. Dans les aéroports desservant des destinations touristiques, les équipes extra-aéronautiques favorisent l’élaboration d’une offre qui valorise la culture et l’atmosphère locale, de telle sorte que l’aéroport soit une vitrine du pays et que les voyageurs aient envie d’y passer du temps.

VINCI Airports aide également les commerces partenaires à optimiser leur point de vente, par exemple en leur fournissant des données sur le trafic pour qu’ils puissent faire correspondre leur offre avec les attentes des différents segments de voyageurs visitant l’aéroport.

Les nouveaux espaces commerciaux de l’aéroport de Lisbonne mettent à l’honneur les produits locaux portugais.

Partenaire des enseignes pour rendre visible 100% de l’offre

L’objectif de VINCI Airports : garantir 100% de visibilité à 100% des commerces.

Les équipes extra-aéronautiques de VINCI Airports s’assurent que les aéroports du réseau sont un emplacement privilégié pour optimiser la performance des enseignes. Cette expertise est particulièrement appliquée lors de la rénovation des terminaux, afin de maximiser la visibilité des offres, tout en tenant compte des exigences opérationnelles.

Les flux de passagers sont ainsi reconfigurés et fluidifiés, et les zones commerciales sont positionnées à proximité des espaces d’attente, rendant ainsi l’offre de biens et services plus accessible.

Intégralement rénové, le nouvel atrium de l'aéroport de Saint-Domingue propose une offre commerciale et gastronomique riche et diversifiée.
La nouvelle zone commerciale de l'aéroport de Belgrade Nikola Tesla, en Serbie.
Au Japon, le terminal de l'aéroport de KIX offre une expérience commerciale aux standards les plus élevés en accueillant notamment des marques de luxe et en mettant à l'honneur l'identité du Kansaï.